Introdução

Bem-vindo à Política de Privacidade da Crazetech, empresa dedicada a fornecer soluções tecnológicas para profissionais de beleza e bem-estar. A proteção e a privacidade de suas informações pessoais são de extrema importância para nós. Nesta Política, explicamos como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais em conformidade com as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e demais regulamentações aplicáveis.

Informações que Coletamos

Ao utilizar nosso aplicativo Markane, podemos coletar as seguintes categorias de dados pessoais:

Informações de Identificação: Nome, endereço, CPF, telefone, e-mail, dados do estabelecimento e informações de pagamento.
Dados de Localização: Coletamos a localização GPS do seu dispositivo com sua permissão para facilitar o uso do aplicativo.
Informações de Uso: Registramos dados de acesso, interações no aplicativo, agendamentos e outros detalhes relevantes.

Uso dos Dados Pessoais

Utilizamos suas informações pessoais para os seguintes fins:

Facilitar agendamentos e interações com profissionais de beleza.
Processar pagamentos e faturamento de serviços.
Fornecer suporte ao cliente e solucionar problemas.
Aprimorar nossos serviços e personalizar sua experiência no aplicativo.
Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

Com seu consentimento explícito.
Para processar pagamentos e faturamento por meio de nosso parceiro Asaas.
Quando exigido por lei, regulamentação ou autoridade competente.

Armazenamento e Segurança

Suas informações são armazenadas em servidores seguros e protegidos por medidas técnicas e organizacionais adequadas para evitar acesso não autorizado, perda ou divulgação.

Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Acesso: Você pode solicitar informações sobre os dados que temos sobre você.
Retificação: Você pode solicitar a correção de informações imprecisas.
Exclusão: Você pode solicitar a exclusão de seus dados, sujeito a exceções legais.
Portabilidade: Você pode solicitar a transferência de seus dados para outro serviço.
Revogação de Consentimento: Se coletarmos seus dados com base no consentimento, você pode revogá-lo a qualquer momento.

Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Usamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência e obter informações sobre o uso do aplicativo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do dispositivo.

Alterações nesta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Qualquer alteração significativa será comunicada por meio de notificações no aplicativo ou por outros meios apropriados.

Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo formulário de contato no home do nosso site ou e-mail contato@markane.com.br.